Aviso de Privacidad

Segufácil pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

La responsable del tratamiento de sus datos personales es Cindy Elizabeth Cordero Rosas, persona física, titular del proyecto y sitio web Segufácil, con domicilio en Indiana 57, Nápoles, Benito Juárez, CDMX.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: hola@segufacil.mx

2. Datos personales que podemos recabar

A través de segufacil.mx podemos recabar los siguientes datos personales cuando el usuario los proporciona voluntariamente mediante formularios, herramientas o canales de contacto:

  • nombre;
  • correo electrónico;
  • número telefónico;
  • información incluida voluntariamente en mensajes o solicitudes;
  • tema o tipo de seguro sobre el que solicita información;
  • respuestas proporcionadas en herramientas de diagnóstico o formularios;
  • información técnica relacionada con la navegación, como páginas visitadas, dispositivo, navegador, fuente de tráfico e interacciones con el sitio.

Recomendamos no proporcionar información médica, financiera, patrimonial o cualquier otro dato personal sensible mediante campos de texto libre, salvo que resulte estrictamente necesario y se indique expresamente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • atender solicitudes de información o contacto;
  • responder preguntas relacionadas con seguros;
  • dar seguimiento a solicitudes realizadas mediante los formularios de Segufácil;
  • ofrecer información relacionada con productos, coberturas y conceptos de seguros;
  • operar herramientas, calculadoras, diagnósticos y funcionalidades del sitio;
  • mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación;
  • generar estadísticas y análisis agregados sobre el uso de Segufácil.

Cuando corresponda y conforme a la legislación aplicable, también podrán utilizarse para contactar posteriormente al usuario respecto de servicios o información relacionada con su solicitud.

Segufácil no utilizará los datos para finalidades incompatibles sin obtener previamente el consentimiento correspondiente.

4. Uso de herramientas de analítica

Segufácil utiliza herramientas de medición y analítica, incluyendo Google Analytics, para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia de los usuarios.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de navegación, como páginas visitadas, duración de sesiones, dispositivo, navegador, país aproximado y acciones realizadas dentro del sitio.

Segufácil configura sus eventos de analítica para evitar enviar nombres, correos electrónicos, teléfonos, mensajes libres u otros datos directamente identificables.

5. Transferencias y proveedores tecnológicos

Segufácil podrá utilizar proveedores tecnológicos que procesen información por cuenta del responsable para operar el sitio, almacenar información, enviar comunicaciones, prestar servicios de analítica o mantener la infraestructura tecnológica. Fuera de estos supuestos y de aquellos permitidos o exigidos por la legislación aplicable, Segufácil no venderá ni transferirá datos personales a terceros sin consentimiento cuando éste sea requerido.

6. Medidas de seguridad

Segufácil adopta medidas administrativas y tecnológicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, daño, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:

hola@segufacil.mx

La solicitud deberá incluir:

  • nombre del titular;
  • medio para recibir respuesta;
  • descripción clara del derecho que desea ejercer;
  • información suficiente para identificar los datos relacionados con su solicitud.

Segufácil podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante o localizar los datos correspondientes.

8. Limitación del uso o divulgación

Si el titular desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede solicitarlo escribiendo a:

hola@segufacil.mx

indicando en el asunto:

Limitación de datos personales

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, atender obligaciones legales o resolver responsabilidades relacionadas con su tratamiento. Una vez que dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados conforme resulte procedente.

10. Menores de edad

Segufácil no está dirigido específicamente a menores de edad ni busca recabar intencionalmente datos personales directamente de niñas, niños o adolescentes. Si se detecta que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, podrán ser eliminados cuando resulte procedente.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Segufácil podrá actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en las características de sus servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en:

https://segufacil.mx/aviso-de-privacidad

La versión publicada será la vigente.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales: hola@segufacil.mx

Última actualización: 27 de agosto de 2026.